ご購入バッテリー品番: ACデルコバッテリー DT12B-4
ご購入の決め手: バッテリーの価格 送料無料サービス 保証が付属している
お客様のバイク: Ducati MonsterS4
《バイクバッテリーご購入者のユーザーボイス》
残念ながら最初に届いたバッテリーが不良でした。
すぐに切り分けのチェックをして連絡をするとすぐに返答があり、またすぐに代替品を念入りなチェックの上送ってもらえました。
もちろん、代替品は全く問題なく現在快調に使えております。
今回意外(失礼!)だったのは、そのサポートの良さです。
時々耳にしますが、通販で顔が見えない故の不誠実な対応をするショップもあるようですが、こちらのスタッフは本当に気持ちの良い対応をしてくれ、通販の不安はありませんでした。
このショップなら安価に加え安心もできると思います。
次も是非利用したいと思いますし、知人にも勧める事のできるお店です。
《フロントロウより》
この度は当店取り扱いのバイクバッテリーをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
その節はバッテリーの初期不良で大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在は問題ないようで、安心しました。
バッテリーはその性質上、どれだけ良いモノでも初期不良が完全に無くなることはありません。
そのため当店では保証がしっかりしているメーカー以外は扱っておりません。
(もちろん初期不良の割合が多いメーカーも扱っておりません。)
販売店側として当店でも初期不良の際のサポートには誠意をもって対応させて頂いておりますが、そちらが伝わったようで嬉しいです。
そしてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このようにユーザーボイスまで書いていただき大変感謝しております。
また何かありました際には、フロントロウのバイクバッテリーを是非よろしくお願い申し上げます。(担当:ミヤタ)
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FRONT ROW(フロントロウ)
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